European Accessibility Act 2025: siti accessibili per tutti

A partire da 28 giugno 2025, negli Stati membri dell’Unione Europea entrerà in vigore l’European Accessibility Act (EAA), una normativa che impone requisiti di accessibilità non solo ai siti web governativi, ma anche a quelli commerciali. Questo significa che anche i negozi online dovranno essere accessibili a tutte le persone, comprese quelle con disabilità. Il vostro e-commerce è pronto a rispettare queste nuove regole?

accessibility act per aiutare gli ipovedenti a fruire di un sito web

European Accessibility Act: la legge entrata in vigore il 28 giugno 2025 — tutte le fonti ufficiali e cosa prevede per i siti web

Prima di leggere l’articolo ti consiglio di prendere visione della checklist sull’accessibility act per mettere in regola il tuo sito web,

Checklist Completa di Accessibilità – European Accessibility Act (EAA)

1. Requisiti Generali di Accessibilità

  • Conformità agli standard WCAG 2.1 AA
  • Aderenza alla norma EN 301 549
  • Compatibilità con screen reader e tecnologie assistive
  • Navigazione completamente accessibile da tastiera
  • Assenza di contenuti che lampeggiano o creano rischi
  • Tempi regolabili per sessioni e contenuti dinamici

2. Struttura, Codice e UX

  • Struttura semantica corretta (header, main, nav, footer)
  • Gerarchia H1–H6 chiara e logica
  • Focus visibile e sempre gestito correttamente
  • Ordine di tabulazione naturale e coerente
  • Elementi interattivi ben marcati (button, link, input)
  • Label chiare per ogni campo dei form
  • Errori nei form segnalati in modo descrittivo e non solo tramite colore

3. Contenuti e Testi

  • Testi chiari e leggibili con linguaggio semplice
  • Contrasto minimo 4.5:1 per testi e icone
  • Dimensione carattere ≥ 16px
  • Alt text per tutte le immagini informative
  • Alt vuoto per immagini decorative
  • Video con sottotitoli e trascrizione
  • Audio con trascrizione
  • PDF completamente accessibili (tag, struttura, ordine di lettura)

4. Multimedia e Interattività

  • Sottotitoli sincronizzati per i video
  • Audio-descrizione ove necessaria
  • Player multimediali accessibili via tastiera
  • Nessun autoplay non necessario
  • Possibilità di mettere in pausa animazioni e contenuti in movimento

5. E-commerce e Servizi Digitali

  • Checkout completamente navigabile da tastiera
  • Etichettatura chiara per metodi di pagamento
  • Errori di compilazione evidenziati e spiegati
  • Validazione dei campi compatibile con screen reader
  • CTA ben distinguibili e non basate solo sul colore

6. App Mobile (iOS/Android)

  • Compatibilità con VoiceOver e TalkBack
  • Ruoli e label correttamente impostati
  • Dimensione minima dei touch target ≥ 44px
  • Supporto per vari orientamenti dello schermo
  • Gestione del focus coerente e prevedibile

7. Documentazione e Obblighi Legali

  • Dichiarazione di accessibilità pubblicata e facilmente raggiungibile
  • Indicazione del livello di conformità
  • Indicazione di eventuali limitazioni
  • Canale per segnalazioni e reclami
  • Aggiornamento almeno annuale

8. Processi Aziendali e Manutenzione

  • Audit di accessibilità periodico
  • Formazione interna per team marketing, design e sviluppo
  • Design system con regole accessibili
  • Testing con utenti reali, inclusi utenti con disabilità
  • Verifica post aggiornamenti o modifiche strutturali

9. Testing Strumenti di Verifica

  • Test automatizzati (Lighthouse, WAVE, Axe, SiteImprove)
  • Navigazione solo da tastiera
  • Test con screen reader (NVDA, JAWS, VoiceOver)
  • Verifica contrasto e zoom (200–400%)
  • Test in modalità scura/alta visibilità

10. Conformità Finale EAA

  • Conformità WCAG 2.1 AA verificata
  • Compatibilità completa con tecnologie assistive
  • E-commerce e processi di acquisto accessibili
  • Documenti e PDF conformi
  • App mobile conformi e testate
  • Manutenzione continua garantita nel tempo

Accessibility Act in breve

L’EAA, ovvero la Direttiva 2019/882, è una normativa europea che ogni Stato membro dovrà recepire e trasformare in legge nazionale. Questa legge riguarderà sia i prodotti che i servizi, e sarà effettivamente applicata in tutti i Paesi dell’Unione Europea a partire da giugno 2025.

Tra i prodotti e servizi coinvolti ci sono, ad esempio:

  • Siti web di notizie che offrono abbonamenti;
  • E-commerce per la vendita di prodotti o servizi;
  • Piattaforme di pubblicità online;
  • Servizi professionali (come quelli offerti da medici, avvocati, agenti immobiliari);
  • Servizi di intrattenimento e media;
  • Offerta di servizi di telecomunicazione.

Il vostro sito rientra in una di queste categorie? Dalla tabella seguente trovi tutte le informazioni sull’Accessibility Act.

TitoloEnte / FonteDataTipologiaDescrizione breveLink
Atto europeo sull’accessibilità – Commissione EuropeaCommissione European.d. (pagina aggiornata)Pagina ufficiale UEPanoramica ufficiale sull’European Accessibility Act e sugli obiettivi della direttiva.Apri
L’Atto Europeo sull’Accessibilità entra in vigore a giugno 2025. Sei pronto?Accessible EU Centre31 gennaio 2025Notizia / GuidaAnnuncio e guida che conferma l’entrata in vigore il 28 giugno 2025.Apri
Accessibilità di prodotti e servizi – Sintesi EUR-LexEUR-Lexpagina sintetica (aggiornata)Riepilogo normativoSintesi della Direttiva (UE) 2019/882 e dei principali obiettivi di armonizzazione.Apri
L’Accessibility Act entra in vigore — prodotti e servizi devono essere accessibiliEuropean Disability Forum (EDF)27 giugno 2025Notizia / AdvocacyArticolo che segnala l’entrata in vigore e i principali ambiti coinvolti.Apri
Rapporto sull’attuazione dell’Atto Europeo sull’Accessibilità (PDF)EUD (European Union of the Deaf)giugno 2025Rapporto PDFReport di monitoraggio sull’attuazione dell’EAA e raccomandazioni specifiche.Apri
Cosa significa l’EAA per i consumatori – Banca Centrale d’IrlandaCentral Bank of Ireland2025Guida per servizi finanziariGuida pratica sulle implicazioni per banche e servizi finanziari dal 28 giugno 2025.Apri

Le microimprese non sono tenute ad adeguarsi subito, ma è fondamentale che inizino a pianificare in vista del futuro.

Adeguare un sito web esistente agli standard di accessibilità può richiedere un impegno significativo, spesso troppo oneroso per le realtà più piccole. Per questo motivo, le microimprese saranno esentate dall’obbligo di conformarsi all’European Accessibility Act nel 2025.

Ma cosa si intende per microimpresa? Si tratta di un’attività con meno di 10 dipendenti e con un fatturato annuo o un bilancio annuo che non supera i 2 milioni di euro.

Tuttavia, è importante guardare avanti: sarete ancora una microimpresa tra qualche anno? Anche se non siete obbligati, rendere il vostro sito accessibile fin da ora è una scelta strategica: permette a più persone di navigarlo e, di conseguenza, può aumentare le vendite.

Accessibilità del web e linee guida WCAG: cosa sono e perché sono importanti

Concentriamoci ora sui servizi offerti tramite un sito web. Questi devono essere “accessibili”, ovvero fruibili dal maggior numero possibile di persone e compatibili con il maggior numero di dispositivi.

Ma come si valuta l’accessibilità di un sito web?

Un sito è considerato accessibile quando rispetta le WCAG, ovvero le Web Content Accessibility Guidelines. Si tratta di una serie di linee guida suddivise in criteri di successo che definiscono cosa deve fare un sito per essere accessibile.

Le WCAG sono organizzate in tre livelli di conformità:

  • Livello A: requisiti minimi;
  • Livello AA: lo standard più diffuso a livello internazionale;
  • Livello AAA: molto avanzato, pensato per applicazioni specifiche e non generalmente richiesto per i siti web.

Per raggiungere il livello WCAG 2.1 AA, attualmente lo standard di riferimento, un sito deve soddisfare 50 criteri di successo complessivi (includendo quelli dei livelli A e AA).

Ecco un esempio concreto:
La linea guida 1.2 – Media temporizzati prevede l’offerta di alternative ai contenuti audiovisivi. Il criterio 1.2.2 – Sottotitoli (preregistrati) di livello A stabilisce che “Per tutti i contenuti audio preregistrati presenti in media sincronizzati devono essere forniti sottotitoli, a meno che il contenuto non sia già un’alternativa testuale chiaramente etichettata”.

In parole semplici: aggiungendo i sottotitoli a un video parlato, anche chi non può sentire potrà comprenderne il contenuto.

Al momento della redazione di questo testo, la versione più recente delle WCAG è la 2.1, mentre la versione 2.2 è in arrivo. Le WCAG 2.1 livello AA restano lo standard di riferimento per l’accessibilità dei siti web. Se usi WordPress e non usi i temi proposti in questo articolo di offro un plugin risolve il problema.. Se usi il tema Astra l’accessibilita’ e’ gia prevista nel tema ma non e’ completa. Per migliorare l’accessibilita’puoi usare il plugin gratuito WP Accessibility. Consente di inserire lo skip link (Astra ha gia’ previsto questa funzione) e consente di cambiare il contrasto della pagina e la grandezza dei caratteri tramite un menu a lato della pagina come in figura.

wp accessibility plugin

I 12 migliori temi WordPress accessibili per la conformità ADA e WCAG

Possedere un sito web significa pensare a tutti i modi possibili per aumentare il traffico. Tuttavia, l’accessibilità dei contenuti web è una considerazione importante per rendere i siti accessibili a tutti.

Alcuni utenti sono disabili e si affidano a tecnologie di assistenza per navigare nei siti web. Per i siti web WordPress, un tema WordPress accessibile consente di rendere il sito accessibile alle persone con disabilità.

La conformità alle norme ADA e WCAG è imperativa per il vostro sito web. Aumentare l’accessibilità di WordPress vi permetterà di costruire un seguito fedele per il vostro marchio. Accessibly offre una soluzione eccellente per raggiungere e mantenere gli standard di accessibilità su WordPress o altre piattaforme. Continuate a leggere per scoprire quali sono gli elementi che rendono un sito web ad alto livello di accessibilità e i temi WordPress che potete utilizzare per essere conformi agli standard ADA.

Criteri per i temi WordPress accessibili

Rendere accessibile il vostro sito web su WordPress significa rispettare gli standard delineati nelle Linee guida per l’accessibilità dei contenuti web (WCAG 2.0 AA) per quanto riguarda l’accessibilità del web. Dovrete avere un ordine di lettura logico, un contrasto sufficiente tra il colore del testo e quello dello sfondo, un alt-text per le immagini e i video, un supporto per la navigazione da tastiera e gli elementi appropriati per rendere la struttura della pagina più facile da capire.

Un modo semplice per rendere accessibile un sito web è utilizzare il widget di Accessibly per migliorare le funzioni di accessibilità di qualsiasi tema WordPress. Essendo completamente integrato in WordPress, consente di essere conformi alle norme ADA e WCAG in modo economico. In altre parole, è possibile migliorare l’accessibilità e rispettare le normative.

L’importanza dell’accessibilità nella progettazione dei siti web consente un’esperienza inclusiva per tutti, indipendentemente dalle disabilità. Accessibly è una soluzione economicamente vantaggiosa che aiuta le persone con disabilità a navigare facilmente nel vostro sito.

I 12 migliori temi WordPress per l’accessibilità

Molti pensano a migliorare la SEO del proprio sito web, ma i requisiti legali devono sempre essere rispettati quando si tratta di avere un tema accessibile. Oltre il 96% delle principali pagine web non sono accessibili, il che significa che avete una grande opportunità di migliorare la crescita e la visibilità della vostra pagina.

I migliori temi WordPress accessibili vi aiutano a risolvere facilmente qualsiasi problema di conformità. Sia che utilizziate un tema WordPress gratuito o a pagamento, questi sono i migliori temi per l’accessibilità che possono aiutarvi a impostare uno screen reader, una barra laterale destra e sinistra, immagini decorative, menu a discesa e altro ancora:

1. Period

Period tema

Per quanto riguarda i temi gratuiti per WordPress, Period è molto apprezzato dalle piccole imprese, dai blog e da chi opera nel settore dell’istruzione. L’aspetto moderno di questo tema responsive è senza tempo, pur offrendo un menu completamente accessibile da tastiera. I livelli di contrasto del testo sono elevati e superiori al rapporto 4,5:1. Poiché il tema supera gli standard WCAG 2.0 AA anche nella versione gratuita, è sufficiente assicurarsi che il contenuto del sito sia accessibile per soddisfare i requisiti.

È possibile personalizzare diverse opzioni con facilità, anche se se si desidera una maggiore flessibilità, è possibile passare dalla versione gratuita alla versione premium Period Pro.

2. Polyclinic

Polyclinic wordpress tema

Polyclinic è un tema WordPress accessibile che funziona al meglio per i siti web medici e sanitari. Non solo è conforme ai requisiti di accessibilità di WordPress, ma supera anche i requisiti di base. Polyclinic applica la giusta struttura delle intestazioni e fornisce link informativi, navigazione accessibile da tastiera sui siti mobili e link di salto.

Poiché gli schemi di colore predefiniti corrispondono al rapporto di contrasto dei colori AA, è facile da usare per tutti. Inoltre, integra Beaver Builder per semplificare la creazione di un sito web bello e accessibile.

3. Monument Valley

monument valley wordpress tema

Monument Valley è uno dei temi WordPress pronti per l’accessibilità che offre diversi design per il vostro sito WooCommerce ed e-commerce. È un ottimo tema che aderisce alle linee guida per l’accessibilità, migliorando al contempo l’ottimizzazione SEO.

Utilizza Beaver Builder, ma sono disponibili opzioni per altri page builder come Elementor o WPBakery. Le varianti di homepage supportate dall’installazione con un solo clic lo rendono facile da configurare per le vostre esigenze, inoltre è ottimizzato per la velocità.

4. Icelander

Icelander wordpress thema

Icelander è un tema WordPress pronto per l’accessibilità, ideale per l’e-commerce in quanto ottimizzato, flessibile e affidabile. Supera le linee guida e i requisiti WCAG, rendendo semplice l’accessibilità del vostro sito WordPress.

Si presenta bene su tutti i dispositivi e dispone di una facile funzione di creazione delle pagine tramite trascinamento, che aiuta a semplificare il processo. Tutto è facile da modificare, rendendo più semplice per le persone con disabilità fare affari con voi.

5. Cindy

Cindy wordpress tema

Cindy è un tema WordPress accessibile, ideale per i siti web che servono la comunità locale. Fornisce layout di pagina predefiniti e funzionalità che consentono di velocizzare la configurazione in pochi minuti. Gli strumenti di personalizzazione e la compatibilità con plugin WordPress come Loco Translate consentono di tradurre in qualsiasi lingua quando si utilizza questo tema WordPress.

6. Salmon

Salmon wordpress tema

Se possedete un ristorante, un bar o un negozio online, Salmon vi aiuta a rispettare i giusti standard per un sito web pronto per l’accessibilità. Dispone di opzioni di personalizzazione essenziali ed è facile da ottimizzare per i siti mobili. Questo tema WordPress supporta il drag and drop senza bisogno di alcuna esperienza. Si adatta al rapporto di contrasto del livello AA, rendendo i contenuti accessibili a tutti.

7. Talemy

Talemy wordpress tema

Se il vostro sito WordPress è destinato alle istituzioni scolastiche, deve essere pronto per l’accessibilità. Talemy dispone di demo precostituite che si installano facilmente con un clic, consentendovi di costruire un sito web solido per ottenere una portata più ampia. Talemy è anche compatibile con il page builder Elementor, che consente di creare pagine in base alle proprie preferenze, anche se non si è mai costruito una pagina prima. È compatibile con Events Calendar Pro e presenta oltre 20 widget personalizzati.

8. Crocal

crocal wordpress tema

Crocal è un tema multifunzionale che consente di creare una varietà di siti web, dai negozi ai portafogli di agenzie, e praticamente tutto il resto. Le demo rendono facile attrarre il pubblico target fin dall’inizio. Il tema è compatibile con i dispositivi mobili e presenta una velocità di caricamento elevata, oltre a offrire un modo per rendere il sito conforme alle norme sull’accessibilità.

9. Draven

draven wordpress tema

I temi accessibili tramite Draven consentono di ottenere lo stile esatto che si desidera per il proprio sito web. È dotato del costruttore di pagine Elementor, che consente di modificarlo con facilità. Potete anche utilizzare gli esempi e risparmiare tempo nella progettazione. È dotato di un layout completamente reattivo, che garantisce il funzionamento di questo tema accessibile per WordPress su qualsiasi dispositivo.

10. Independent

independent wordpress tema

I blog o le riviste possono fare di più con Independent. È possibile trovare layout dall’aspetto pulito e accattivante che consentono di leggere senza distrazioni. È possibile modificare l’aspetto predefinito per adattarlo al proprio stile unico utilizzando WPBakery e utilizzare stili di intestazione e piè di pagina, widget personalizzati e persino funzioni monetizzabili per migliorare i profitti.

11. Salient

salient wordpress tema

È possibile preparare l’accessibilità con Salient, che offre temi multifunzionali per qualsiasi attività commerciale. È possibile utilizzarlo con WPBakery per creare pagine straordinarie e lavorare con WooCommerce per vendite efficaci. Inoltre, Salient è integrato con funzioni di condivisione sociale che consentono di sfruttare al meglio le strategie di marketing. Questo vi permette di far crescere il vostro pubblico e di aumentare le vendite.

12. X

x wordpress tema

Infine, ma non per questo meno importante, X è un tema pronto per l’accessibilità, sempre molto richiesto. Presenta demo uniche per una varietà di aziende e fornisce plugin premium, widget e codici brevi per migliorare le prestazioni. È altamente reattivo e compatibile con bbPress, che consente di aggiungere un forum. Essendo un costruttore di temi così versatile e senza limiti, può funzionare per una varietà di esigenze di siti web.

In altre parole, l’accessibilità non aiuta solo chi ha disabilità permanenti, ma migliora l’esperienza per tutti. E tra questi utenti potrebbero esserci i vostri prossimi clienti. Nessuno è sempre al massimo della forma: un sito accessibile permette a chiunque di navigare, capire e interagire. Inclusività significa anche opportunità.

FAQ Accessibility Act – Requisiti di Accessibilità Digitale

European Accessibility Act (EAA) – Domande Frequenti

Che cos’è l’Accessibility Act (EAA)?
L’European Accessibility Act è una direttiva UE che definisce i requisiti di accessibilità per prodotti e servizi digitali, come siti web, app, e-commerce, e servizi bancari online, per renderli utilizzabili anche da persone con disabilità.
Da quando diventa obbligatorio l’Accessibility Act?
L’EAA diventa pienamente obbligatorio dal 28 giugno 2025 per tutti i prodotti e servizi digitali interessati. Le aziende devono adeguarsi entro quella data.
Chi è obbligato a rispettare l’Accessibility Act?
Devono rispettare l’EAA tutte le aziende ed enti che offrono prodotti o servizi coperti dalla direttiva, come siti web, app, e-commerce, terminali self-service, servizi bancari, comunicazioni elettroniche e media digitali.
Quali prodotti e servizi rientrano nella normativa?
L’EAA si applica a: siti web, app mobili, piattaforme e-commerce, e-book, servizi bancari online, computer e software, terminali self-service (ATM, biglietterie), prodotti elettronici per comunicazione e media digitali.
Quali standard tecnici devono essere rispettati?
I principali standard richiesti sono:
– WCAG 2.1 livello AA
– EN 301549
– Compatibilità con tecnologie assistive (screen reader, tastiera, ingranditori, ecc.)
Cosa bisogna fare per rendere un sito conforme all’Accessibility Act?
Le aziende devono eseguire un audit di accessibilità, correggere le barriere, ottimizzare contenuti e codice, migliorare la navigazione tramite tastiera, aumentare contrasto e leggibilità e garantire compatibilità con tecnologie assistive.
Ci sono sanzioni se un sito non rispetta l’EAA?
Sì, sono previste sanzioni che possono includere multe, sospensione dei servizi digitali, esclusione da bandi pubblici e responsabilità legali in caso di mancata conformità.
Le microimprese sono obbligate ad adeguarsi?
Alcune microimprese possono essere esentate da alcuni obblighi, ma solo in casi specifici. Tuttavia, se offrono servizi o prodotti digitali al pubblico, è comunque consigliato adeguarsi per garantire inclusività e competitività.
Serve pubblicare una dichiarazione di accessibilità?
Sì: per siti web e app è necessaria una dichiarazione di accessibilità, che deve essere chiara, aggiornata e facilmente raggiungibile, contenente informazioni sul livello di conformità e sulla gestione delle segnalazioni.
Quali vantaggi comporta rendere un sito conforme all’EAA?
I vantaggi includono una migliore esperienza utente, accesso a un pubblico più ampio (anziani, persone con disabilità), migliore SEO, maggiore reputazione aziendale e conformità normativa che evita sanzioni future.

Accessibility Act : Conclusione

A giugno 2025 entrerà in vigore l’European Accessibility Act (EAA) in tutti gli Stati membri dell’Unione Europea. Questa direttiva impone requisiti di accessibilità anche ai siti di e-commerce, inclusi i negozi online, che abbiano almeno 10 dipendenti e un fatturato o bilancio annuo pari o superiore a 2 milioni di euro.

I siti coinvolti dovranno essere conformi alle WCAG (Web Content Accessibility Guidelines), livello AA, con ogni probabilità nella versione 2.2, che sarà lo standard di riferimento al momento dell’entrata in vigore.

Anche le aziende con sede fuori dall’UE, ma che offrono prodotti o servizi nei Paesi membri, saranno tenute a rispettare questi requisiti.

Per prepararsi alla conformità, le aziende dovrebbero:

  • Valutare l’accessibilità attuale del proprio sito;
  • Verificare le competenze del team web in materia di accessibilità e, se necessario, affidarsi a professionisti specializzati;
  • Riprogettare o ricostruire il sito, se emergono criticità importanti;
  • Formare il team editoriale per creare contenuti accessibili fin da subito.

Anche se può sembrare un impegno significativo, investire nell’accessibilità porta vantaggi concreti: maggiore inclusività, un pubblico più ampio e maggiori opportunità di vendita.

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