Query Informazionale

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La query informazionale e’ query di motore di ricerca in cui l’intento principale dell’utente è quello di ottenere informazioni o conoscere un argomento. A differenza della query transazionale o della query navigazionale, le query informative non mirano a fare un acquisto o a trovare un sito web specifico. Sono invece guidate dal desiderio di conoscenza dell’utente su un determinato argomento. Questo tipo di query è fondamentale nel panorama SEO perché rappresenta una parte significativa delle ricerche quotidiane su Internet.

Il concetto di query informative è stato al centro dell’ottimizzazione dei motori di ricerca fin dagli albori di Internet. Con l’evoluzione dei motori di ricerca, sono diventati più abili nel comprendere e classificare l’intento dell’utente, portando a un approccio più sfumato nella gestione dei diversi tipi di query.

Nel contesto SEO, la comprensione e l’ottimizzazione dei contenuti per le query informative è fondamentale. Permette alle aziende di attrarre e coinvolgere gli utenti che si trovano nelle prime fasi del percorso del cliente, portando potenzialmente a una maggiore consapevolezza del marchio e a una maggiore autorità nei rispettivi settori.

Una query informativa è una ricerca in cui l’obiettivo principale dell’utente è ottenere una risposta a una certa domanda o trovare un’informazione specifica. La query è informativa se c’è l’intento di trovare fatti, dati o conoscenze.

Le linee guida dei Search Quality Raters di Google si riferiscono a questo aspetto come intento di ricerca “Conoscere”, distinguendo tra query informative “Conoscere” e “Conoscere Semplicemente”.

Il più delle volte, l’uso di particolari parole e frasi può indicare se la richiesta dell’utente è di tipo informativo o “Conoscere”.

Ecco un esempio di una query di ricerca contenente un comune modificatore informativo:

dove acquistare auto usate

Ecco un altro esempio:

come fare un sito web informazionale

È abbastanza facile capire che si tratta di query informative. L’utente non sta cercando di fare un acquisto o di visitare un sito web specifico. In entrambi i casi, lo scopo della ricerca è imparare qualcosa di nuovo e ottenere maggiori informazioni su un argomento di interesse.

Detto questo, anche quando la query di ricerca non include alcun modificatore, come ad esempio “Quando”, “Perché”, “Come” o “Dove”, i motori di ricerca sono comunque in grado di riconoscere l’intento che la sottende.

Si potrebbe digitare “ottimizzazione dei motori di ricerca” nella barra di ricerca e Google la interpreterebbe comunque come una query orientata all’informazione, riempiendo i risultati della ricerca con informazioni di base e guide sull’argomento.

Perché le query informazionali sono importanti?

Come si è visto, la maggior parte delle ricerche sono in realtà di natura informativa. Dal punto di vista dei contenuti, se vuoi ottenere traffico di ricerca organico, dovreste puntare a query di ricerca informative.

Certo, con le query informative è altamente improbabile che si ottengano molte conversioni (immediate). Quando qualcuno utilizza query informative, è probabile che non si trovi in una fase in cui è pronto ad acquistare un prodotto o a compiere un’azione.

Tuttavia, queste query rappresentano un’opportunità per affermarsi come autorità all’interno di una particolare nicchia, mostrare le proprie conoscenze ed esperienze e far conoscere ai ricercatori i propri prodotti, servizi e l’azienda in generale.

Se riesci a rispondere alle domande degli utenti, a risolvere i loro problemi o a istruirli su argomenti che ritengono rilevanti, indirizzando le query informative con i tuoi contenuti, ti affermerai come una fonte affidabile e creerai consapevolezza.

Questa consapevolezza potrebbe essere sinonimo di guadagno in futuro.

Inoltre, c’è spazio anche per le entrate dirette, se si sceglie di monetizzare il traffico del sito web con link di affiliazione, Google AdSense per la pubblicità PPC e la vendita di spazi pubblicitari.

Come trovare parole chiave informative su cui puntare?

In generale, l’intento di ricerca delle query informative è quello di cercare informazioni o di ottenere risposte a una particolare domanda. Questo intento può essere ulteriormente suddiviso in due gruppi distinti:

  • informazioni per la risoluzione di problemi,
  • informazioni relative alla ricerca.

In ogni caso, le query informative assumono più spesso la forma di una domanda, ma non è sempre così.

Alcuni modificatori informativi comuni sono:

  • Perché
  • Come
  • Chi
  • Quando
  • Cosa
  • Dove
  • Suggerimenti
  • Consigli
  • Guida
  • Tutorial
  • Elenco
  • Idee
  • ecc.

Il successo delle query informative dipende direttamente dalla corrispondenza tra la frase di ricerca e i risultati che l’utente desidera ricevere.

Nel caso in cui l’utente inserisca una query semplice (come la zuppa di piselli), le prime posizioni della SERP saranno probabilmente occupate da offerte di tavole calde, ristoranti, consegne di cibo e simili. Il tutto mentre l’utente potrebbe avere l’intenzione di trovare la ricetta. Quindi l’utente dovrà passare al setaccio un mucchio di pagine prima di trovare le informazioni necessarie.

Nonostante il costante miglioramento degli algoritmi di ricerca, questi non sono ancora in grado di capire le intenzioni di una persona da una sola parola chiave. Per facilitare i motori di ricerca e ottenere i risultati più pertinenti, gli utenti usano spesso query complesse, che funzionano meglio.

Con query complesse gli utenti potranno trovare rapidamente risorse contenenti istruzioni e consigli su un argomento di interesse. I siti web puramente commerciali, in questo caso, saranno assenti nella SERP o non presenti affatto (almeno nelle prime pagine).

Per questo motivo, quando si costruisce un elenco di parole chiave, è importante prestare molta attenzione alla ricerca delle query complesse degli utenti nella propria nicchia e scegliere quelle a cui è possibile fornire risposte esaurienti.

Ad esempio, se le SERP sono dominate da post di blog, articoli informativi o guide su come fare, è lecito pensare che si tratti di una ricerca informativa. Un altro indizio potrebbe essere l’aggiunta di featured snippet nelle SERP, che di solito vengono mostrati per le ricerche informative.

Come ottimizzare le pagine per le query informative?

Gli intenti di ricerca sono diventati una parte cruciale della SEO. Per ottenere un posizionamento più alto, non è più sufficiente inserire il maggior numero possibile di parole chiave nel contenuto della pagina:

Il vostro contenuto deve rispondere non solo alla specifica query che l’utente ha digitato nella barra di ricerca, ma anche al motivo per cui l’ha digitata. In altre parole, mettetevi prima nei panni dell’utente e poi ottimizzate i vostri contenuti di conseguenza.

Tuttavia, è più facile a dirsi che a farsi. Nessuna formula o processo magico può aiutarti a ottimizzare i tuoi contenuti in modo specifico per le query informative per questi due motivi:

  1. Uno, la categorizzazione delle parole chiave come informative, di navigazione o transazionali non offre una visione sufficiente, né consente di classificare e indirizzare correttamente ciascuna parola chiave,
  2. è il motore di ricerca a interpretare gli intenti di ricerca e a visualizzare i risultati di ricerca in base a questo.

Noi non abbiamo voce in capitolo. Ecco un modo di vedere la cosa:

Il compito di Google è quello di riconoscere l’intento dell’utente. Il tuo compito è quello di produrre contenuti di qualità che siano utili, facili da usare e, naturalmente, pertinenti a una determinata query di ricerca.

Ecco alcuni consigli per creare contenuti informativi di alta qualità:

  • Mantenete un linguaggio semplice e suddividete i contenuti in parti gestibili. Il vostro obiettivo è quello di trasmettere informazioni e quindi di rendere i contenuti facili da capire e da navigare, non di sfoggiare il vostro vocabolario o di intimidire l’utente con un muro di testo.
  • Fornire informazioni preziose e utili è fondamentale, ma da sole non bastano. È altrettanto importante catturare l’interesse del lettore e mantenerlo fino alla fine.
  • Includete fatti e cifre rilevanti, ma rendeteli di facile comprensione e includete link a fonti attendibili per aggiungere credibilità ai tuoi contenuti.
  • I titoli sono praticamente l’equivalente dei contenuti delle frasi per rimorchiare. Devi caricarli con le parole chiave giuste, indicare l’argomento principale con degli spunti e usare un linguaggio incentrato sull’utente.

Prima di vendere crea contenuti informativi

Molti proprietari di siti web hanno solo la parola vendere come obbiettivo. Ma se prima non crea fiducia ovveri siluppa la brand awareness negli utenti nessuno spendera’ i suoi soldi da te. Adesso ti spiego perche’ le query infomazionali sono importanti per un business online:

  • sono utili sia per i blog che per l’e-commerce. Le query informative sono utili sia per le risorse informative che per quelle commerciali. Contenuti di alta qualità sui vostri prodotti, servizi e settori di attività, utili per l’utente, attireranno più visitatori e rafforzeranno la vostra autorità sul mercato.
  • far sì che gli utenti vadano più a fondo nella SERP. Nel tentativo di raccogliere le informazioni più complete su un argomento di interesse, gli utenti studiano non solo la prima pagina, ma vanno anche in quelle successive, di solito fino a 2-3 pagine.
  • far sì che gli utenti navighino più a fondo nel tuo sito web. Dalla pagina di atterraggio che l’utente raggiunge dalla SERP, è più probabile che esplori ulteriormente il vostro sito web. Di solito l’utente approfondisce due o tre pagine per ottenere informazioni complete sull’argomento di interesse o su altri argomenti rilevanti.
  • gli utenti consultano più di una fonte. Per ottenere informazioni accurate, gli utenti spesso consultano più siti web contemporaneamente per confrontare o integrare i dati. E anche se il primo risultato su Google contiene un grande articolo informativo, gli utenti potrebbero continuare a sfogliare altre risorse.
  • possono essere risposte in diversi formati. La risposta a una domanda informativa può essere presentata non solo sotto forma di materiale testuale, ma anche sotto forma di immagini o video. Una alla volta, o in varie combinazioni, a seconda dell’argomento e delle specificità aziendali.
  • possono essere risposte in diversi formati. La risposta a una domanda informativa può essere presentata non solo sotto forma di materiale testuale, ma anche sotto forma di immagini o video. Una alla volta, o in varie combinazioni, a seconda dell’argomento e delle specificità aziendali.

Query informazionale: conclusione

La quera informazionale e’ ricerca effettuata su Google e altri motori di ricerca con l’obiettivo di trovare informazioni su un determinato argomento. Queste query vengono utilizzate per raccogliere dati, approfondire la conoscenza su un tema o risolvere un problema specifico.

Per le aziende, essere presenti e ben posizionati nelle pagine dei risultati di queste query informazionali è fondamentale per essere trovati dai potenziali clienti. Un buon posizionamento sui motori di ricerca, ottenuto attraverso un’attenta strategia SEO, permette di aumentare la visibilità online e generare più contatti e conversioni.

Investire nella creazione di contenuti che rispondano in modo esaustivo alle query informazionali dei propri clienti è quindi una mossa strategica per migliorare il posizionamento del sito web su Google e gli altri principali motori di ricerca.

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