Click Through Rate

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Che cosa e’ il click Trough rate

Nella pubblicità online, il tasso di click through rate è la percentuale di persone che visualizzano una pagina web e che poi cliccano su un annuncio specifico che appare su quella pagina. Il tasso di click-through misura il successo di un annuncio nel catturare l’attenzione degli utenti. Più alto è il tasso di clic, più l’annuncio è riuscito a suscitare interesse. Un’alta percentuale di clic può aiutare il proprietario di un sito web a sostenerlo attraverso i dollari pubblicitari misurati in costo per clic.

Poiché nel corso del tempo gli utenti di Internet si sono notevolmente desensibilizzati agli annunci pubblicitari sulle pagine web, un tipico tasso di click through rate può essere solo di circa due utenti ogni 1.000 visualizzazioni (o impressioni), ovvero lo 0,2%.

  • Il tasso di click through rate o (CTR) misura la percentuale di persone che vedono una pubblicità online (impressions) e che successivamente cliccano su di essa.
  • Il CTR viene utilizzato nella pubblicità per valutare l’efficacia o il successo di una campagna di marketing online.
  • Poiché gli annunci su Internet sono diventati onnipresenti, i tassi di clic sono diminuiti nel corso degli anni, poiché gli utenti si sono abituati a ignorarli. I CTR di appena uno o due utenti su mille sono ormai comuni.

La formula per il Click Through Rate (CTR)

CTR=Totale clic misurati/Totale impressioni pubblicitarie misurate x100

Come calcolare il tasso di click through rate dei clic

Per calcolare il tasso di click through rate, prendedi il numero di volte in cui un annuncio viene cliccato e dividilo per il numero totale di impressioni. Poi prendi questa cifra e moltiplicatela per 100 per ottenere una percentuale, che è il tasso di clic. Ad esempio, se un annuncio online è stato cliccato 200 volte dopo aver avuto 50.000 impressioni, moltiplicando il risultato per 100 si ottiene una percentuale di click through rate pari a:

0.4% = [(200 / 50,000) x 100]

Cosa ci dice il tasso di click through rate?

Il tasso di click through rate può aiutare i digital marketer a misurare l’efficacia di diverse campagne di marketing online. Può essere utilizzato con diversi mezzi, come gli annunci pubblicitari su display, la pubblicità via e-mail e la ricerca a pagamento.

Può anche essere utilizzato per misurare l’efficacia dei testi pubblicitari, dei titoli e delle descrizioni che costituiscono i metadati dei contenuti online. Poiché la maggior parte dei siti web sono costruiti per costringere gli utenti a compiere un’azione, i tassi di click-through possono aiutare i digital marketer a capire cosa funziona e cosa no.

Questo monitoraggio non fornisce agli inserzionisti alcuna comprensione dell’intento e del ragionamento di un individuo che ha cliccato su un annuncio o su un contenuto online, ma rimane uno standard per la sua convenienza.

click through rate marketing via e-mail

I tassi di click-through per le e-mail sono calcolati più o meno allo stesso modo, ma invece di una pubblicità che viene servita e cliccata su un sito web, si considera la percentuale di volte in cui un destinatario di un’e-mail fa clic su uno o più link in un’e-mail per essere portato al sito web del mittente o ad un’altra destinazione. È più facilmente comprensibile come il numero totale di clic che un’e-mail ha generato per il suo mittente. I responsabili dell’email marketing possono associare i tassi di click-through ai tassi di apertura, ai tassi di rimbalzo e ad altre misurazioni per calcolare l’efficacia delle loro campagne.

La differenza tra tasso di penetrazione dei clic e tasso di conversione

Un alto tasso di clic significa che molti utenti fanno clic su un annuncio, ma non informa l’utente sul numero di vendite che l’annuncio genera in ultima analisi portando ad acquisti. Per questo motivo, il tasso di conversione – la percentuale di clic che si traducono in vendite effettive – può essere una metrica più utile per valutare il successo di una campagna pubblicitaria.

Come ottimizzare il click through rate

L’ottimizzazione del tasso di clic è fondamentale per le aziende per ottenere il massimo dalle loro campagne pubblicitarie. Le aziende aumentano il CTR migliorando le prestazioni degli elementi che spingono a fare clic, come i testi, i titoli, gli oggetti, le immagini, le parole chiave e le descrizioni. Alcuni metodi disponibili per l’ottimizzazione del CTR sono:

  • Migliorare il testo degli annunci: Le parole utilizzate possono coinvolgere i clienti o allontanarli. Assicurati di parlare il linguaggio più adatto al vostro pubblico di riferimento.
  • Adatta la call to action: Non utilizzate CTA generiche e impegnative come “clicca qui”. Concentratevi sull’evidenziare i vantaggi che il cliente otterrà cliccando sul vostro link, come ad esempio: “Ottieni il tuo download gratuito”.
  • Cambia le parole chiave: Un basso CTR può essere un segno che vi state rivolgendo al pubblico sbagliato. Modificate le parole chiave o ripensate gli elementi di targeting dei vostri annunci.
  • Conosci il pubblico: Assicuratevi di capire il pubblico a cui vi rivolgete. Quando sono più attivi sul canale di marketing che state utilizzando? Quali parole e frasi preferiscono?
  • Aggiornare il design: Se i vostri annunci includono elementi visivi, provate a modificare tutto, dai colori alle immagini utilizzate.

Perché le percentuali di clic sono importanti?

Perché il CTR è importante come parametro? Può darvi un’idea abbastanza precisa del fatto che i vostri annunci funzionino per gli utenti e che questi ultimi siano il vostro pubblico di riferimento.

Un CTR basso non significa necessariamente che la copia dell’annuncio, l’offerta di vendita o la campagna nel suo complesso siano difettose. Ciò che potrebbe essere difettoso è il vostro targeting. Il vostro annuncio corrisponde alla fase del viaggio del vostro cliente? Ripercorrete il vostro customer journey o tracciatene uno, se non l’avete ancora fatto.

In definitiva, il CTR influisce sul traffico verso il vostro sito web, quindi dovreste scoprire cosa influisce sul vostro CTR. L’effetto sul traffico, tuttavia, non è l’unico motivo per cui il CTR è importante.

Qual è l’impatto del click-through rate sul vostro sito web?

Qual è l’impatto del click-through rate sul sito web e al di fuori di esso? Parliamo del rango degli annunci e del perché è importante. Il rango dell’annuncio è la posizione che il vostro annuncio occupa nei risultati di ricerca a pagamento.

Nell’illustrazione sottostante, il termine “borse in pelle” è stato cercato su Google. L’annuncio di Bellroy occupa la prima posizione “Ad”, mentre Thamon occupa la seconda. Che cosa conferisce a ciascun annuncio la sua posizione?

E qual è il ruolo del tasso di clic nel posizionamento degli annunci? Alcuni diranno che il posizionamento dipende solo dalla spesa per gli annunci, ma non è così che funziona. Google Ads si comporta in modo molto simile alla ricerca organica nell’ambito del suo processo d’asta. Dopo tutto, vuole ancora suggerire la pagina più pertinente e utile, anche se è sponsorizzata.

shop leather bags ad

Come fa Google a determinare il posto numero 1? Ci sono diversi fattori che entrano in gioco, tra cui il CTR:

  • Offerta: se il tuo annuncio raggiunge il minimo per quel termine di ricerca
  • Qualità: un punteggio basato su CTR, pertinenza, qualità della pagina di destinazione e del testo dell’annuncio e sul rendimento storico degli altri annunci.
  • Contesto: i dispositivi su cui gli utenti effettuano le ricerche, l’ora del giorno e i termini che utilizzano
  • Impatto dell’estensione: se l’annuncio si è dimostrato pertinente mantenendo o aumentando il CTR normale per il termine di ricerca

Cosa succede se si eseguono costantemente annunci che non hanno un ottimo CTR? Il punteggio di qualità ne risentirà e i vostri annunci avranno più difficoltà a posizionarsi ai primi posti nei risultati a pagamento. Il CTR potrebbe non essere importante per ogni singola campagna, ma a lungo andare potrebbe danneggiare la vostra attività se non eseguite annunci pertinenti e conformi agli standard di Google Ads.

Un CTR elevato è positivo o negativo?

Nonostante tutto quello che avete letto finora, la risposta è che dipende. Vi sembra una risposta che non fa una piega? Beh, quando si paga per ogni clic, non sempre si vuole un CTR elevato.

Perché? Perché il CTR non è di solito l’unica metrica da prendere in considerazione in una campagna.

Ad esempio, il vostro annuncio potrebbe dire che state regalando un prodotto. In questo caso, supporremo che questo porti a un CTR elevato. Se l’annuncio non menziona che il prodotto gratuito arriva solo dopo averne acquistato uno, si potrebbe ottenere una bassa conversione (quando un utente completa un obiettivo desiderato, come l’acquisto) e non vendere affatto.

Quindi un CTR elevato non sempre misura il successo. Allora che cosa serve a misurare il click-through rate, se non il successo?

Tipi di obiettivi della campagna e indicatori chiave di prestazione (KPI)

Le campagne pubblicitarie hanno diversi scopi. A volte si vuole aumentare la brand awareness. Altre volte, vorrete promuovere e vendere un prodotto o un servizio specifico. Per ogni campagna, i vostri KPI varieranno.

Se tutto ciò che volete è che le persone conoscano il vostro marchio, un CTR elevato può essere un buon segno iniziale. Le persone vi trovano e cliccano sul vostro annuncio per saperne di più. Ma ecco il punto cruciale: se tutto ciò che ottenete è un CTR elevato ma nessuna vendita dalla vostra campagna pubblicitaria, qualcosa non sta funzionando per il cliente. Forse applicate un prezzo che non sono disposti a pagare. Forse la vostra piattaforma di pagamento è difettosa.

In ogni caso, ciò di cui avete bisogno sono le conversioni effettive. Il tasso di conversione (CTR) è un indicatore del fatto che la vostra campagna sta facendo ciò che vi aspettate.

Se il vostro CTR è basso ma il vostro CVR è alto, festeggiate!

Sia il CTR alto che quello basso hanno i loro vantaggi. Tutto dipende dal tipo di campagna che state conducendo.

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